LA ASERTIVIDAD
Mucha gente necesita Aprender como defender
sus derechos personales.
Cómo expresar pensamientos,
emociones y creencias en formas directas, honestas y apropiadas sin violar los
derechos de cualquier otra persona.
La esencia de la conducta
asertiva puede ser reducida a cuatro patrones específicos:
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ASERTIVIDAD
Para empezar Usted deberá
saber si ante un problema con otra persona ha tenido una conducta agresiva, de
huida o de tipo asertivo.
Conociendo sus pensamientos
automáticos, estado emocional y conducta, puede identificar su estilo ante esa
situación, siempre, por supuesto que se refiera a una situación
problemática respecto a otra persona o grupo.
También puede
servirle de guía responder a las siguientes interrogantes:
A- ¿Amenacé, acusé, insulté
o agredí a esa persona? Si responde que sí, su estilo puede ser agresivo.
B- ¿Evitó expresar sus
deseos, opiniones o intereses a esa persona? Si responde que sí, su estilo
puede ser pasivo o evitativo.
C- ¿Expresó usted sus deseos, sentimientos, opiniones o intereses a esa persona, respetando al mismo tiempo sus sentimientos. Si responde que si su estilo es asertivo.
C- ¿Expresó usted sus deseos, sentimientos, opiniones o intereses a esa persona, respetando al mismo tiempo sus sentimientos. Si responde que si su estilo es asertivo.
El segundo paso consiste en
que Usted sea consciente del cambio que desea de esa persona y que lo haga
"operativo". Esto quiere decir que Usted pueda concretar lo que desea u
opina de manera clara y sin ambigüedades, de modo que sea comprensible para la
otra persona.
Por ejemplo no es lo mismo
decir a otra persona: "Demuéstrame que te interesas por m¡", que
esto otro: "Me gustaría que cuando terminaras de comer me ayudaras a
quitar la mesa, y que después de almorzar me acompañaras a dar un paseo ".
Lo primero es vago y
general, y suele dar lugar a malentendidos. Lo segundo es una petición de
algo concreto, un comportamiento para llevar a cabo.
Un sistema general para expresar
deseos u opiniones, que puede ser ensayado por Usted a solas, por ejemplo ante
un espejo, o con dos sillas (una frente a la otra, donde usted va cambiando los
papeles con la otra persona de su problema, sentándose usted en una y después
en la otra)